Наша активная поддержка сайтов и обслуживание интернет магазинов гарантирует, что ваш сайт соответствует современным требованиям и потребностям вашего растущего бизнеса.
В рамках поддержки и обслуживания сайта специалисты компании «Site-Free» готовы обеспечить полноценную и качественную техническую поддержку.
Благодаря комплексу мероприятий и специально разработанному программному обеспечению специалисты нашей компании обеспечивают интернет-магазинам стабильную, безопасную и эффективную работу. Ведь любой перебой в работе эффективно продающего интернет-магазина моментально оборачивается серьезными убытками для его владельца.
Техническая поддержка сайтов и интернет-магазинов
Техническая поддержка включает в себя работы связанные с выявлением, восстановлением и профилактикой нестабильной и/или некорректной работы сайта:
- Консультирование по телефону;
- Взаимодействие с третьими лицами, привлеченными Заказчиком для обеспечения работы сайта (хостинг провайдеры, интернет провайдеры, разработчики ПО (программного обеспечения) и т.п.);
- Настройка и доработка модулей, скриптов и ядра сайта;
- Разработка новых модулей и скриптов;
- Круглосуточный мониторинг (проверку работоспособности) сайта
- Аудит программного обеспечения сайта и сервера для выявления уязвимостей. В случае выявления критических уязвимостей мы устанавливаем обновления и патчи либо дорабатываем Программное обеспечение;
Преимущество сайта в том, что он привлекает клиентов 24 часа в сутки, 365 дней в году. Если все в порядке.
Программные ошибки, низкая скорость загрузки, посредственная эргономика снижают эффективность привлечения клиентов и могут влиять на оценку сайта поисковыми системами. Существующие проблемы могут оставаться незамеченными в течении длительного срока, иногда годами.
Интернет — постоянно меняющаяся среда и сайт должен адаптироваться под все его изменения.
Осуществляя техническую поддержку сайта, мы придерживаемся «Концепции 3-х П»:
1. Профессиональный взгляд.
Специалисты нашей компании проводят полный технический аудит сайта. Оцениваются его общая работоспособность, стабильность, эргономика, анализируются данные о посещениях.
Вне зависимости от сложности сайта, он должен быть простым и понятным для посетителя, привлекательным с точки зрения дизайна, все тексты должны легко читаться, а скорость работы должна быть как можно выше.
2. Постоянное внимание.
Все сайты находящиеся на поддержке в нашей компании находятся под постоянным контролем. Разработанная нашими специалистами система постоянно собирает статистику о работоспособности сайта и взаимодействии посетителей с ним.
Забудьте о нерасторопной тех.поддержке. Любое Ваше обращение немедленно принимается в работу — связаться с нами можно по электронной почте, через Skype или просто позвонить.
3. Полная поддержка.
Сайт — комплексная система. Сервер, программная часть, дизайн и графика, текст, SEO — нельзя рассматривать все это в отрыве друг от друга.
Большой опыт, накопленный нашими специалистами, позволяет решать проблемы любой сложности — будь это настройка сервера или исправление скрипта, оптимизация изображений или правка верстки.
Закажите услугу «Техническая поддержка» и доверьте свой сайт профессионалам.